Talkverse
English

Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật: 09/11/2026 · Bản 1

Cách Talkverse xử lý tài khoản, dữ liệu học và giọng nói của bạn.

1. Ai chịu trách nhiệm

Talkverse do Tony Hoang (Trần Văn Hoàng) phát triển. Chính sách này mô tả dữ liệu của ứng dụng học tiếng Anh Talkverse và trang giới thiệu này.

2. Thông tin được xử lý

Bản 1 miễn phí, không mua trong app và không thu dữ liệu thanh toán.

3. Mục đích sử dụng

Dữ liệu dùng để xác thực, lưu và đồng bộ việc học, tiếp tục phiên dở, lập lịch ôn, hiển thị tiến bộ, xử lý yêu cầu xóa và khắc phục lỗi. Chúng tôi không bán dữ liệu và không dùng dữ liệu học cho quảng cáo theo dõi.

4. Độ tuổi

Bản 1 hướng tới người lớn và người đi làm, không dành cho trẻ dưới 13 tuổi. Tính năng hồ sơ trẻ em và phụ huynh chưa được cung cấp trong bản này. Nếu bạn cho rằng dữ liệu trẻ dưới 13 tuổi đã được đưa vào dịch vụ, xem mục liên hệ để yêu cầu xử lý khi kênh hỗ trợ sẵn sàng.

5. Giọng nói và AI

Bản 1 chưa bật hội thoại hay chấm bằng AI. Nhận giọng tiếng Anh chạy trên máy khi thiết bị hỗ trợ; nếu không hỗ trợ, app không tự chuyển sang nhận giọng trên máy chủ Apple. Bạn có thể tiếp tục bằng chọn câu. Kết quả nhận giọng dùng trong lượt làm có thể được đồng bộ như câu trả lời.

Bản ghi tạm phục vụ nhận giọng được dọn sau lượt dùng. Luồng luyện nói của bản 1 không gửi âm thanh tới nhà cung cấp AI. Với ghi âm đã có trên máy chủ từ bản thử trước, cơ chế lưu hiện tại tối đa 30 ngày; tùy chọn “Giữ ghi âm” hiện chỉ lưu trên máy, chưa điều khiển thời hạn trên máy chủ. Có thể dùng “Xóa tất cả ghi âm” để yêu cầu xóa.

6. Nhà cung cấp và chia sẻ

Cloudflare cung cấp máy chủ, cơ sở dữ liệu và kho tệp (Workers, D1, R2). Apple hoặc Google xử lý đăng nhập khi bạn chọn phương thức tương ứng. App Store phân phối ứng dụng theo chính sách riêng của Apple. Không có bên quảng cáo theo dõi trong bản 1. Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp áp dụng.

7. Lưu trữ và bảo vệ

Dữ liệu học được giữ trên hạ tầng Cloudflare và bản sao cần thiết trên thiết bị. Kết nối máy chủ dùng HTTPS; quyền truy cập phụ thuộc tài khoản. Hạ tầng toàn cầu có thể xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam; chúng tôi không cam kết chỉ lưu trong một quốc gia. Không hệ thống nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.

8. Thời gian lưu

Thông tin tài khoản và dữ liệu học được giữ để phục vụ tài khoản cho tới khi bạn yêu cầu xóa. Chuyển sự kiện học cũ sang lưu trữ không có nghĩa là xóa. Thời hạn ghi âm được nêu ở mục 5. Trang này chưa công bố một thời hạn xử lý yêu cầu thủ công; không nên hiểu việc gửi email là xác nhận đã xóa.

9. Xem, xuất và xóa dữ liệu

Trong Hồ sơ › Cài đặt › Tài khoản & dữ liệu, chọn “Xuất dữ liệu học” để chia sẻ tệp JSON (định dạng dữ liệu). Tệp gồm hồ sơ, lượt làm và mục đã lưu trên máy; đây chưa phải bản xuất đầy đủ dữ liệu máy chủ.

Chọn “Xóa tài khoản”, nhập XÓA và xác nhận để xóa tài khoản, hồ sơ, dữ liệu học và ghi âm. Cần có mạng; lỗi máy chủ không được coi là đã xóa. Xem hướng dẫn xóa tài khoản. Bạn cũng có thể thu hồi quyền micro trong cài đặt hệ điều hành.

10. Trang web và dữ liệu trên máy

Trang giới thiệu không đặt cookie phân tích hoặc quảng cáo, không có biểu mẫu thu thông tin; font và ảnh được phục vụ cùng trang. Cloudflare vẫn xử lý yêu cầu truy cập. App giữ gói đã tải, cài đặt và hàng đợi lượt học trên máy để tiếp tục học khi mất mạng.

11. Thay đổi chính sách

Ngày cập nhật nằm đầu trang. Khi thêm tính năng làm thay đổi cách dùng dữ liệu, chính sách sẽ được cập nhật; quyền hoặc sự đồng ý cần thiết phải được xử lý trước khi dùng tính năng đó.

12. Liên hệ

Đầu mối dự kiến: support@talkverse.app — địa chỉ đang chờ Hoàng xác nhận, chưa phải kênh hỗ trợ đã được xác minh. Chúng tôi sẽ cập nhật trang này khi kênh liên hệ sẵn sàng. Không gửi mật khẩu, mã đăng nhập hay ghi âm nhạy cảm.